1. Naročilo
V roku 24-ih ur po oddaji naročila kupec prejme potrdilo o nakupu na elektronski naslov ali mobilno številko, ki jo je podal med postopkom nakupa. Morebitne preklice naročil se lahko sporoči v roku ene (1) ure od oddaje naročila na spletni strani ponudnika, na elektronski naslov info@thegoldpill.si. V primeru, da kupec v dogovorjenem roku ne prekliče svojega naročila, pomeni, da je pogodba o nakupu izdelkov med kupcem in ponudnikom (QEXLE LTD.) nepreklicno sklenjena. Ko je pogodba o nakupu enkrat sklenjena, je le ta shranjena na sedežu ponudnikovega podjetja, kjer je dostopna vsak delovni dan med 8. in 16. uro.
2. Dobavni rok in dostava
Ponudnik bo blago dostavil v dogovorjenem roku 1-4 dni. Pošiljka običajno prispe že en (1) dan po odpošiljanju. V primeru, da kupec pošiljke z izdelki ne prejme v dogovorjenem roku, mora to sporočiti ponudniku na naslov info@thegoldpill.si. Ponudnik pošlje pošiljko priporočeno z odkupno vrednostjo. V primeru nakupa ene škatlice, znaša poštnina 3,50€. Pri nakupu dveh škatlic in več je poštnina brezplačna.
3. Plačevanje
Pri načinu plačevanju so omogočene sledeče možnosti:
– plačilo po povzetju
– plačilo s kreditno kartico
4. Popusti
Količinski popusti so navedeni pri naročilnem obrazcu. Poštnina je brezplačna pri nakupu dveh škatlic ali več.
5. Pravica od odstopa nakupa in vračilo blaga
Kupec ima pravico, da neuporabljeno blago vrne brez kakršnekoli odškodnine. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14 dneh od prejetja blaga, in sicer na kontaktni e-naslov info@thegoldpill.si, blago pa vrniti v nadaljnjih 30-ih dneh.
5b. Posebna pravica od odstopa nakupa (garancija na povračilo denarja)
Ponudnik nudi garancijo na povračilo denarja, če kupec z blagom ni zadovoljen. V tem primeru je kupec zavezan v roku 15-ih dni od nakupa ponudnika obvestiti o reklamaciji. Ta je veljavna le, če od prvotno kupljenega blaga manjka le ena kapsula. O želenem vračilu nas obvestite na info@thegoldpill.si
6. Cene
Cene veljajo v trenutku oddaje naročila in nimajo v naprej določene veljavnosti.
7. Varovanje osebnih podatkov
Ponudnik se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov kupca. Ponudnik osebne podatke uporabi izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje informativnega gradiva, ponudb, računov) in ostalo potrebno komunikacijo. Kupčevi podatki ne bodo v nobenem primeru predani nepooblaščenim osebam.
QEXLE LTD
15 Osborne Street
Newton Abbot TQ12 2DJ, UK
Email: info@thegoldpill.si